近年來,“互聯網+”戰略改變了許多行業,建立了許多新的商業模式,創造了許多商業奇跡。原因是互聯網時代,網民就是客戶,虛擬世界的網民正在形成客戶集群。原有的客戶品牌商業模式正在瓦解,而基於移動互聯網和在線社區的用戶品牌商業模式正在逐漸形成。原有的B2C商業模式正在被對面的C2B商業模式所改變,這也是保險業必須順勢而為、順勢而變、勇於變革的重要原因。
互聯網保險是互聯網思維與保險的深度融合,是用互聯網思維的新價值觀改變保險業生產方式、管理方式和商業模式的范式革命。互聯網保險的關鍵是互聯網思維。如果把人比作互聯網保險,互聯網思維是靈魂,保險是肉體。互聯網時代,互聯網思維和互聯網技術在車險領域的深度應用,必將改變目前車險行業的發展模式。
但互聯網車險仍停留在銷售收入渠道,具體如:一是社會保險市場業務管理人員可以通過保險有限公司官網(PC、移動端)幫助提高客戶出單,二是用戶需要通過分析保險發展公司官網提交簡單相關信息,保險服務公司客服工作人員能夠通過電話給客戶打電話促成,三是用戶數據通過研究保險責任公司官網直接完成保險產品交易,四是保險公司主要通過利用第三方物流合作學習而來的多種且暫未統一標准規范的網絡車險,其中資質上可分為有中介互聯網資質、有第三方支付平台備案的以及借資質面世的,技術上可分為直接鏈接、H5跳轉等,操作上可分為直接導致用戶完成、第三方或保險公司電銷坐席輔助完成、第三方全程代替完成等,支付上分為直付保險公司帳戶、第三方帳戶代收代付和第三方代收淨費等。
不管怎樣,目前正式公布的網上汽車保險基本上等同於在網上銷售汽車保險。互聯網只是渠道的一個屬性,而且早期的發展迅速得到了互聯網的推動加上,網絡電車保險也不乏有著獨特的折扣因素。
以移動互聯網為載體,將車險這種相對低頻的消費行為分階段轉化為相對高頻的消費行為,采用先消費後還款的模式為車主墊付汽車保費,內容為零利率、零手續費分階段還款。在傳統保險產品上增加新的模式,以創新傳統消費模式切入市場,將合作區域未來20年最具消費力的群體及其輻射群體吸引到平台上,進而實現本地化互動生態圈。該項目以“移動互聯網+服務”的形式賦予傳統保險產品更多的內容和互聯網屬性。通過合作區的內容流通帶來強勁的經濟增長。
在宏觀一級,在不刺激本區域貨幣增長的情況下,將客戶轉變為獨立的小型經濟體,以便通過創新手段激活對個人量化的供求行為,從而產生經濟效益,區域市場現金流量的增加,反過來又增加了所有區域的價值增長,給當地經濟帶來了巨大的活力。
簡單來說,傳統購買車險需要一次性付款。而在,用戶群體可以等額分期支付每期費用。既幫助車主省去了一次性付款的過程,又提前得到了相應的保障,是現在客戶或者年輕客戶最喜歡的東西。現在每個城市或多或少都有相應的車險平台,但大多是借貸形式;其實對於車主小額貸款的模式並沒有什么變化;他們只是做了一個客戶的信息傳遞,還是要線下做。
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